A. Lange & Sohne Saxonia Moon Phase 40 мм 384.029

Наша компания SwissLuxWatch предоставляет гарантию на все часы, приобретенные у нас. Мы отправляем электронную гарантию (формат PDF) через почту, а также мессенджеры WhatsApp, Telegram и Viber или любой другой удобный для вас способ. Предоставляем высококачественное гарантийное и плановое обслуживание в специализированном сервисном центре, а также курьерский сервис забора часов для экспертизы. Гарантия действует по всей России на протяжении 2 лет.

Важно! Мы не предоставляем гарантию на 5-8 лет, это право остается исключительно за производителями оригинальных швейцарских часов, таких как Rolex, Breitling, Omega, IWC, Jaeger-LeCoultre и другие бренды.

Кроме того, стоит отметить, что на копии швейцарских часов гарантийный период не превышает 24-36 месяцев. Также не существует пожизненной гарантии на продукцию реплик. Покупая такой товар, имейте в виду пожалуйста, что гарантийный период ограничен.

В случае, если возникнет нерешаемая проблема с часами, мы предложим вам замену на аналогичные или из соответствующей ценовой категории. Вам также будет доступна возможность доплатить за более дорогие часы или получить частичный возврат денег, если вы выберете модель с более низкой стоимостью.

Проверка состояния часов займет от 2 до 7 рабочих дней, а восстановительный ремонт будет выполняться от 4 до 23 рабочих дней в зависимости от сложности выявленного дефекта.

Для получения бесплатного ремонта в рамках гарантии требуется пройти экспертизу и соблюдать определенные условия, такие как:

• Требуется представить электронную гарантию (формат PDF), которая была отправлена на электронную почту, мессенджеры или другим удобным способом.

• Часы не должны были вскрываться кем-либо, кроме нашего сервисного центра.

• Часы не должны были подвергаться сторонним воздействиям извне.

• Результаты экспертизы должны показать, что покупатель не виновен в неисправности часов.

Гарантийный ремонт не включает в себя:

• Если требуется заменить батарею.

• Наблюдаются повреждения, вызванные естественным износом, например, истирание позолоченного ремешка или облезание позолоты.

• Отклонение секундной стрелки от штрихов на циферблате не превышает 0,5 минутного деления.

• Для механических часов допустима погрешность в точности хода до 30 секунд в сутки, а для кварцевых до 30 секунд в месяц.

• Часы были использованы в условиях, неблагоприятных для них, например, подвергались ударам и вибрации.

• Ремонт часов проводился не в гарантийном центре.

• Часы имеют следы вмешательства посторонних лиц или самостоятельного ремонта, что привело к нарушению целостности, появлению царапин, срывов и других повреждений.

• На гарантийном талоне были внесены несанкционированные изменения.

• Часы имеют следы механических повреждений, возникших в результате ударов, неправильного обращения и транспортировки, например, разбитое стекло, смещенные стрелки, отсутствие заводной головки или кнопок, вмятины на корпусе.

• Повреждения вызваны воздействием температуры, влаги, пыли или грязи, что произошло из-за нарушения правил эксплуатации.

• Повреждения вызваны воздействием статического электричества или химически агрессивных средств.

• Другие повреждения, возникшие в результате неосторожных действий покупателя или нарушения правил эксплуатации.

Напоминаем, что если вашим часам потребуется гарантийный ремонт, вы можете связаться с менеджерами, используя один из следующих способов:

• Позвонить по номеру телефона 8 (800) 301-97-07 или +7 (495) 101-19-95

• Написать на электронную почту [email protected]

• Заказать обратный звонок

• Написать в онлайн-чат на сайте

• Связаться через WhatsApp, Telegram или Viber

При оформлении заявки на ремонт вам необходимо предоставить следующую информацию:

• ФИО

• Наименование товара

• Идентификационный номер

• Дата покупки

• Описание проблемы (возможно, приложив фотографии или видео)

Уважаемые покупатели! Помните, что нарушение правил эксплуатации часов может привести к их поломке или повреждению внешнего вида. Убедительно просим ознакомиться с инструкцией по использованию и придерживаться ее рекомендаций, чтобы обеспечить бережное и правильное обращение с часами. Помните, что часы - это не только украшение, но и точный механизм, который требует заботы и внимания. Независимо от того, являются ли часы оригинальным изделием или копией.

Приглашаем вас ознакомиться с нашими эксклюзивными скидками и акциями, специально созданными для наших ценных покупателей! Ваша экономия начинается с первого шага:

• Начните свой путь со скидкой 10%

  Зарегистрируйтесь и получите скидку 10% на любую модель! Сделайте свою первую покупку выгодной, оформив разовую скидку после регистрации.

• Увеличьте свою экономию – подпишитесь на канал в Telegram

  Подпишитесь на наш канал в Telegram и получите +2% к любой скидке, включая 10% скидку после регистрации! Учтите, что данная скидка действует только один раз.

• Еженедельные скидки и акции – экономьте до 35%

  Откройте для себя мир невероятных предложений, которые позволят сэкономить до 35% на все товары!

• Скидка на день рождения – до 25% счастья вам в подарок

  В течение 7 дней после дня рождения получите скидку до 25%. Просто предоставьте подлинный документ (паспорт или водительские права) менеджеру в приватный чат Telegram.

• Получите 4-е часы в подарок

  Купите часы на сумму 350 000 рублей и получите 4-ю модель в подарок! Выбор подарочной модели оговаривается индивидуально.

• Накапливайте бонусы с каждой покупки

  Зарегистрируйтесь и начисляйте бонусы за каждую покупку. Используйте их для следующих покупок и радуйтесь выгодам.

Важно! Обратите внимание, что у нашей системы скидок имеются некоторые ограничения, за исключением 2% скидки, доступной при подписке на канал в Telegram. Допустим, после регистрации вы получаете одноразовую скидку в 10% на любую модель часов. Далее вы можете дополнительно получить скидку 2% за подписку. В итоге, суммарная скидка составит 12%.

Напоминаем, что мы предлагаем бесплатную доставку по Москве и области. Курьер доставит ваш заказ в течение 2-3 часов. Также отправляем продукцию по всей России и СНГ. Узнайте больше информации об доставке и оплате.